民意通旅游财经 水母网> 新闻频道>社会新闻
三亚吃海鲜被坑?商家称“服务失误”获消费者理解

2018-02-20 11:24:22

来源:中新网  

中新网三亚2月20日电 (记者 王晓斌)日前有网友发微博称,其在三亚吃海鲜被商家坑。三亚市有关部门知悉后介入调查发现,商家属于服务失误造成消费者误解。该网友对调查结论表示理解。

2月18日,一个名叫“茅台冯丽”的网友发帖称,其当日晚上在三亚市友谊路下岗职工海鲜加工广场花费1600元吃海鲜被坑。三亚市工商行政管理局获知该信息后立即组织天涯区局、东方所联合物价部门赶赴现场调查。

经执法人员调查,网友投诉所称商家实际上是友谊路的三亚川聚园海鲜店。网友投诉上菜时象拔蚌量少的问题,商家反映称系厨师的失误,以为消费者点的象拔蚌为部分生吃、部分煮粥,因此先上一部分。消费者发现问题后与商家服务员反映,服务员从后厨把剩余的象拔蚌全部端给了消费者。执法人员核查商家当晚的监控视频,发现与双方反映的情况基本一致。商家属于服务失误造成消费者误解,现场调查未证实存在故意短斤缺两欺诈消费者的违法违规行为。

三亚市工商局东方所执法人员及时将调查情况反馈给消费者,消费者表示理解。

责任编辑:张靖雯

版权声明  新闻爆料热线:0535-6631311

网友评论文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议
  • 新闻
  • 房产
  • 汽车
  • 旅游
  • 财经
  • 论坛
水母论坛·热图
  • 温情割不断 鹰虽翔长空 爱心永延续

  • 我眼中的御花园老年公寓

  • 爱之源给儿童村的孩子一份“特殊”的礼物

  • 欢声笑语 暖意融融 欢乐祥和

  • 我要去大连,去尝试我人生中的第一个首马
  • 飘香麦粒龙虾尾,好吃的不要不要滴!
  • 去桂林应该吃点儿啥?桂林小吃整合来啦!
  • 新能源空调公交车两元钱,你觉得值么?
  • 这个面包车你太缺德了!你着急去干什么?
  • 梦想必须有,万一实现了呢!下一个梦想……
论坛热帖
 论坛总置顶
关于水母网 | 集团介绍 | 集团邮箱 | 广告服务 | 联系方法 | 版权声明 | 跟帖评论自律管理承诺书
新闻登载许可声明    国家互联网新闻信息服务许可证:37120170009    
增值许可证:鲁B2-20050050号     广告经营许可证:鲁工商广字08-1685号     公安部备案号:37060202000120
中国互联网举报中心电话:12377   举报邮箱:   侵权假冒举报:0535-12312
违法和不良信息举报电话:0535-6631330   举报邮箱:   举报受理和处置管理办法
违法和不良信息举报中心“网络敲诈和有偿删帖”举报专区暴恐举报

  • 水母网官网微信

  • 水母网官网微博
烟台日报传媒集团/烟台星云信息传讯有限公司 本站官方网址www.shm.com.cn